Специалист гаранционни ремонти

Агенцията се стреми да свързва нашите кандидати с подходящата за тях работа.
Нашият партньор е дилър на Автомобилен бранд в България и търси да назначи Специалист гаранционни ремонти в Service.

Описание на позицията:
Обезпечава правилното изпълнение на гаранционни поръчки и всички свързани дейности по гаранционният процес.
Основни отговорности:
- Следи за правилното изпълнение на гаранционни поръчки и всички свързани дейности по гаранционният процес;
- Обработва гаранционните искове в поставените срокове, отговаряйки на поствените цели за качество;
- Излъчва гаранционни искове в системата на Автомобилния бранд;
- Отговаря за обработката и съхранението на документацията свързана с гаранционния процес;
- Следи за спазването на изискването на Автомобилния бранд за гаранционните искове;
- Съдейства при навременното обобщаване на информацията свързана с плащанията на гаранционните фактури;
- Преглежда всички гаранционни искове преди подаване в съответната система на Автомобилния бранд. Изяснява всякакви опасения за причината или начина на корекция на даден иск; Осигурява обратна връзка до всички засегнати от върнати или отказани гаранционни искове;
- Осигурява и контролира правилното съхранение на гаранционно подменените резервни части;
- В срокове извършва проверка на всички документи за гаранционни ремонти от датата на последния голям одит от Автомобилния бранд и ги привежда поетапно в пълно съответствие с изискванията на Автомобилния бранд;

Изисквания към кандидата:
- Познания в областта на автомобилните конструкции, материали и ремонтни технологии;
- Умения за планиране, анализ и вземане на решения;
- Отлични комуникационни умения и ориентация към клиента;
- Компютърна грамотност;
- Завършено висше образование (предимство е висше техническо образование);
- Валидна шофьорска книжка – категория В;
- Владеене на чужд език (английски и/или немски).

Ние предлагаме:
- Конкурентно възнаграждение и бонусна система, базирана на резултатите;
- Възможност за професионално развитие и обучения, предоставени от Автомобилния бранд;
- Работа с автомобили от висок клас и иновативно оборудване;
- Постоянен трудов договор и стабилна работна среда;
- Работа в екип от професионалисти;

Ако проявявате интерес към позицията и отговаряте на посочените изисквания, моля да изпратите ваша автобиография с актуална снимка.
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани строго конфиденциално, при спазване на разпоредбите на Закона за защита на личните данни. Само одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Фирма "Хюман Мениджмънт"АД притежава Удостоверение № 3974/08.08.2025г. за извършване на посредническа дейност по наемане и подбор на персонал.