Информатор приемна

Агенцията се стреми да свързва нашите кандидати с подходящата за тях работа.
Нашият партньор е дилър на Автомобилен бранд в България и търси да назначи служител на длъжност Информатор - приемна.

Описание на позицията:
Служителят, заемащ длъжността ще осигурява отличното обслужване на клиентите на дилъра на Автомобилния бранд в България и ще подпомага административните дейности в оторизирания Service на Дилъра.

Основни отговорности:
- Посрещане на клиенти и осигуряване на отлични обслужване на рецепция;
- Записване на часове за обслужване и ремонти на автомобили;
- Приемане на телефонни обаждания и електронната кореспонденция на отдел „Следпродажбено обслужване“ и насочването им към компетентните служители, съобразно нуждите на клиентите;
- Излъчване на електронни съобщения за сервизни кампании и/или други маркетингови кампании, които са пряко свързани с дейността на отдел „Следпродажбено обслужване“ на Дилъра на Автомобилния бранд в България;
- Комуникация с клиентите относно състоянието на техните автомобили и текущи ремонти;
- Поддържане на актуална документация и въвеждане на данни в системите на сервиза;
- Координиране на дейностите между клиентите и сервизния екип;
- Осигуряване на точна информация относно цените, сроковете и услугите на сервиза;
- Поддържане на професионална и приветлива атмосфера в приемната зона.

Изисквания към кандидата:
- Предишен опит на подобна позиция е предимство;
- Отлични комуникационни и организационни умения‘
Отлични умения за работа с компютър и офис софтуер (MS Office, CRM, сервизен софтуер и др.)
- Внимание към детайлите и умение за работа с документи;
- Клиентоориентиран подход и приветливост;
- Владеене на чужд език (английски и/или немски с предимство);
- Завършено висше образование
- Валидна шофьорска книжка – категория В.

Ние предлагаме:
- Конкурентно възнаграждение и бонуси на база постигнати резултати;
- Обучения и сертификации, предоставени от Дилъра на Автомобилния бранд, както и възможност да професионално развитие;
- Постоянен трудов договор;
- Приятелска и професионална атмосфера в екипа.
Ако проявявате интерес към позицията и отговаряте на посочените изисквания, моля да изпратите ваша автобиография с актуална снимка.
Всички кандидатури ще бъдат разглеждани строго конфиденциално, при спазване на разпоредбите на Закона за защита на личните данни. Само одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Фирма "Хюман Мениджмънт"АД притежава Удостоверение № 3974/08.08.2025г. за извършване на посредническа дейност по наемане и подбор на персонал.