Мениджър контрол на качеството (мониторинг) с руски език
Ref.No:
1
Описание
Напълно дистанционна работа | Почасова заетост (4 часа на ден) | ~600 BGN/месец + KPI.
Ferrara Ocean e европейска компания, която предоставя аутсорсинг услуги в сферата на клиентското обслужване. Разширяваме екипа си и търсим специалист по контрол на качеството на разговори на руски език.
🔹 Какво предлагаме:
Работа изцяло от вкъщи – удобно и гъвкаво.
Само 4 часа на ден, график по уговорка.
Заплащане около 600 BGN/месец (основна заплата + бонуси по KPI).
Обучение и пълна подкрепа по време на адаптацията.
Възможности за развитие в посока тим лидер или обучител.
🔹 Какво ще правите:
Ще прослушвате и анализирате разговори на операторите според стандартите за обслужване.
Ще попълвате чеклистове и ще проверявате правилното използване на CRM.
Ще изготвяте кратки отчети и препоръки за подобряване на работата на операторите.
Ще комуникирате с обучителния екип и ръководителите на смени.
🔹 Какво очакваме от вас:
Руски език минимум B2.
Опит поне 1 година в кол център или в контрол на качеството.
Умения за работа с данни (конверсии, средни стойности, одобрения).
Опит с CRM и инструменти за анализ на обаждания.
Изисквания към кандидата
Образование: Средно
Езикови познания:
Руски език
Трудов опит:
С професионален опит от 1 - 3г.
Ние предлагаме
Вид заетост:
Непълен работен ден
Срок на заетост:
Постоянна
Договор:
Друг
Ниво в йерархията:
Служители
Трудово възнаграждение:
От 600 до 1000 лева на месец
Категория:
Продажби - продавачи и помощен персонал
Държава:
България
Населено място:
Гр. София, Гр. Пловдив, Гр. Варна, Гр. Бургас
Дата:
7.Юли.2025
Организация:
SEAWAY DRAGON LP
Организация:
Фирма/Организация Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за
SEAWAY DRAGON LP може да получите
ТУК Внимание: Некоректни потребители публикуват обяви на импулсни телефони започващи с 0481, 0871, 0881, 0890, 0891, 0900.
Инвестор.БГ АД © 2001-2015 Rabota.bg Всички права запазени.
Обяви за работа по RSS