Оптимизиране на работа с клиенти с удобна CRM система

Какво да очакваме от CRM система?



Добавете нови възможности към търговския си процес със CRM

система

Съвременни възможности и ползи при използването на удобна CRM система



Обучението не е продуктово насочено и

дава съвременни познания за използване на модерни средства за работа с клиенти



CRM е повече от база данни за складиране на информация, това е популярна управленска система за взаимодействие с клиенти и партньори на компанията.



Всяка CRM система е съвкупност от технологии, които позволяват да се организират, автоматизират и синхронизират бизнес процеси, за да се подпомогне, ускори и улесни цикъла на реализиране на продажби. Зад удобен интерфейс са събрани възможности за:



•отбелязване на потенциални клиенти и организиране на автоматизирани кампании, за тяхното привличане;



•изграждане на детайлен профил на настоящите клиенти, подпомагане на кръстосаните продажби;



•внедряване на леснодостъпни шаблони и сценарии в системата, възможност за проследяване на кореспонденция, активности и обаждания за всеки един клиент;



•организация на времето с помощта на календари и напомняния, които с един клик носят цялата информация за историята с контакта, с когото предстои комуникация и неговия пълен профил;



•лесно изпращане на масови мейли, с възможност за персонализация, възможност за бързо събиране на обратна връзка; •възможност за прикачване на файлове към даден клиент (контакт или компания), за по-голяма цялост на информацията, допълнителна възможност за интеграция с Microsoft Outlook;



•дискретни справки и анализи за целите на мениджмънта, които могат да варират – от отчет за предстоящи продажби, през отчет за добавени нови клиенти, за ефективно разпределение на времето и др. за целите на мениджмънта



За кого е подходящ курса?



Курсът е подходящ както за хора, които са любопитни за предлаганите от подобна система възможности, така и за начинаещи потребители на CRM системи.



Треинсофт провежда обучения по графичен дизайн, визуализации, чертежи; работа със специфичен софтуер; по счетоводство; мениджмън и маркетинг!



Заявки за обучения на тел. 029200239 или info@trainsoftbg.com