Обява
Sutherland

Tier 1 Customer Service Representative with German/ French/ Spanish/ Italian and English- Варна
Описание
Tier 1 Customer Service Representative with German/ French/ Spanish/ Italian and English
Currently we are recruiting for one of our new projects in Varna. The primary purpose of a Tier 1 Customer Service Representative is to provide first class customer service by responding to inbound emails and phone calls from end customers. This will include queries on pre-sales, downloading products, physical delivery and returns, billing inquiries, etc.

Monday-Friday shifts / Weekends free
No night shifts
Flexible working hours


Requirements:
Very good communication skills in German/ French/ Spanish/ Italian: written, verbal, and listening.
English (B1 level) – needed for the training.
Experience in a customer service environment is a plus.
Demonstrate a passion for excellence with respect to treating and caring for customers.
Have a pleasant, patient and friendly attitude.
Strong problem-solving skills and ability to interpret and communicate data.
Be able to troubleshoot basic issues related to technology.
Very familiar with computer operation systems, (incl. Microsoft suite).

We offer:
Attractive salary + extra bonuses
Excellent social benefits package including Health Insurance, Life Insurance, Food vouchers, Compliment Cards, Transportation allowance
Rewards and recognition programs
Trainings following the leading global standards for highest quality of Customer Service and Technical Support
Structured working environment
Career opportunities
Great office location
Team Building activities
21 days annual paid leave
Referral program bonuses

If you find this opportunity suitable for you and you want to develop your career in a company which upholds highest industry standards, please send your CV (in English).

The information provided by you is personal and will be protected.

Only the shortlisted candidates will be contacted.
Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Немски език

Трудов опит:

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Ниво в йерархията:
Служители

Категория:
Консултантски услуги
Контакт център (call centers)
Държава:
България
Населено място:
Гр. Варна
Адрес:
район р-н Триадица бул.ПАТРИАРХ ЕВТИМИЙ No 82, ет. 1
Дата:
7.Декември.2018
Организация:
Sutherland
Организация:
Фирма/Организация Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за Sutherland може да получите ТУК
Внимание: Некоректни потребители публикуват обяви на импулсни телефони започващи с 0481, 0871, 0881, 0890, 0891, 0900.


Оферти от категорията

Оферти от работодателя
На работа с
    Сайтът предлага лесен и бърз достъп до близо 264 300 автобиографии и 41 165 работодатели. Чрез по-добрите менюта за работа, както и с повечето функции, които предлага, Rabota.bg доближава Работодатели и Кандидати като улеснява връзката между тях.