Trainer (m/w/d)

W1R suchen für unser Service Center in Sofia einen Trainer/in mit Erfahrung und mit Spaß am Mitarbeiter schlau machen.

Deine Aufgaben
Konzeption, Planung und Durchführung von Fach- und Kommunikationstrainings
Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Präsentationen und Reportings
Weiterentwicklung und Umsetzung der Trainingskonzepte
Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Kundenservice
Qualifizierungsbedarf erkennen und passende Methoden finden

Dein Profil
mit Erfahrung von Vorteil
sicherer Umgang mit PC und MS-Office
sicheres Auftreten vor Gruppen mit kreativen Präsentationsideen
methodisches Geschick, um die Wissensvermittlung zu unterstützen
Fähigkeit zur Selbstreflexion
stark in Kommunikation und Umgang mit Konflikten
Kunden- und Serviceorientierung
Sicherheit in deutscher Sprache und Schrift

Was zeichnet uns noch aus
geregelte Arbeitszeiten - von Montag bis Freitag
ein attraktives festes Gehalt und leistungsbezogener Bonus
professionelle Ausbildung und Zertifizierung zum Trainer
24 Urlaubstage - 20 Tage im Gesetz geregelt und 4 zusätzlich von uns
zusätzliche Krankenversicherungsleistungen
diverse Rabattkarten, Multisportkarte, Food-Voucher
Beteiligung an den Fahrkosten (außerhalb von Sofia)
positive und moderne Arbeitsumgebung (Erholungsräume, Spielräume, große Terassen)
Monatsaktionen (Massagen, Obst und Getränke gratis, spezielle Events)
Unternehmensinformationen
Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich Willkommen.