Експерт ИТ Оператор, София

Основни задължения:
Извършва ежедневни и периодични оперативни задачи, свързани с обработки в основната банкова система и прилежащите сателитни системи на сменен режим 24х7 и комуникира със следващо ниво на съпорт.
Осъществява непрекъснато наблюдение и контрол на възложените му за мониторинг информационни системи и приложения на сменен режим 24х7.
Извършва ежедневни и периодични процедури, свързани с проактивна диагностика на критични ИТ системи.
Извършва дейности по навременно идентифициране, регистриране и ескалиране на възникнали инциденти и съдейства за тяхното решаване.
Стартира и управлява процедури за отстраняване на възникнали инциденти за първо ниво на съпорт.
Изпълнява функциите на първо ниво Сървис Деск в извън работно време, съгласно процедурите за предоставяне на помощ на служителите.
Изисквания за заемане на длъжността:
Висше или средно специално образование;
Ползване на английски език на работно ниво;
Базови познания в областта на различни операционни системи;
Умения за работа с приложни системи, работещи на различни платформи;
Умения за работа в екип, комуникативност и отзивчивост;
Психическа и поведенческа стабилност при стрес;
Внимание към детайла;
Диагностични умения;
Отговорност;
Дисциплинираност.
Опит с SQL заявки
Предимства:

Работа в банка на подобна позиция минимум 1 (една) година.
Технологии: Oracle SQL, Kusto Query Language (KQL), Azure Cloud, Zabbix, Dynatrace
Ние предлагаме:
Позитивна и динамична среда, ориентирана към резултатите и клиентската удовлетвореност
Ваучери за храна в размер на 200 лв. на месец
Допълнително здравно осигуряване
Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране
Мулти спорт карта на преференциални цени
20+5 дни платен годишен отпуск
Екстра бонус, ако препоръчаш свой приятел да работи при нас

Необходими документи за кандидатстване:
CV