Специалист посрещане на клиенти, гр. Варна

Основни задължения:
Подпомагане процеса по управление на клиентопотока
Посрещане на клиентите на Банка ДСК
Съдействие за подобряване организацията на работа в банковия салон и повишаване на клиентската удовлетвореност
Промотиране на продуктите и услугите на Банката
Консултиране, обучаване, демонстриране и мигриране на клиентите за операции на фронт-офис към ползване на електронно и мобилно банкиране
Подпомагане на клиентите за операции / услуги, които е възможно да бъдат извършени на устройство за самообслужване или чрез електронно банкиране, вместо на гише.

Изисквания за заемане на длъжността:
Образование - средно
Комуникативност, клиентска ориентираност, умения за работа в екип, проактивност
Умения за работа със смарт устройства, умения за презентиране
Добра компютърна грамотност
Трудов стаж в банкова или финансова институция, свързан с работа с клиенти се счита за предимство
Владеенето на английски език се счита за предимство.

Ние предлагаме:
Позитивна и динамична среда, ориентирана към резултатите и клиентската удовлетвореност;
Ваучери за храна в размер на 200 лв. на месец;
Бонусна система;
Допълнително здравно осигуряване;
Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране;
Мулти спорт карта на преференциални цени.

Необходими документи за кандидатстване:
Професионална автобиография /CV/ на български – с актуална снимка