Обява
Менпауър България ООД

Manager Customer Service Section
Описание
Main responsibiltiies of person on this position will include:

Management and control of activities within the Customer Service Section in compliance with the company culture and values;
Lead the development and deployement of improvement innitiatives and qulity procedures within the department;
Work with Customer Service Team Leaders to improve and implement agent service skills training;
Creating and management of work processes and procedures and ensure they are as simple as possible;
Work with Customer Service Team Leaders to ensure their development as coaches and their ability to drive continuous improvement in agent performance;
Participation in development of Training and Reward & Recognition programs.

The role profile:

Experience in process and quality improvement;
Background as people manager is highly preferable;
Initiative, proactive and creative thinker;
Excellent communication and presentation skills.

What is in it for you?

Be an integratied part of the company strategy and work closely with all other departments;
Your ideas and initiatives will be considered with respect;
Be part of positive changes;
Grow your career within a new technology company.

Let us be your partner in the next career move!

Thank you!

Only short-listed candidates will be contacted. Confidentiality is guaranteed!
Manpower Bulgaria has License № 2033/20.04.2016 for providing human resources service.
Изисквания към кандидата

Езикови познания:
Английски език

Трудов опит:

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Ниво в йерархията:
Служители

Категория:
Консултантски услуги
Държава:
България
Населено място:
Гр. София
Адрес:
гр.София, ул.Никола Мирчев №33
Дата:
1.Февруари.2019
Организация:
Менпауър България ООД
Организация:
Агенция за подбор на персонал
Детайли за организацията:
Повече информация за Менпауър България ООД може да получите ТУК
Внимание: Некоректни потребители публикуват обяви на импулсни телефони започващи с 0481, 0871, 0881, 0890, 0891, 0900.


Оферти от категорията

Оферти от работодателя
На работа с
    Сайтът предлага лесен и бърз достъп до близо 265 802 автобиографии и 41 379 работодатели. Чрез по-добрите менюта за работа, както и с повечето функции, които предлага, Rabota.bg доближава Работодатели и Кандидати като улеснява връзката между тях.