Обява
ЧЕЗ България ЕАД

Оператор в контактен център (по заместване) за гр.Плевен
Описание
Основни задължения:
Осигурява качествено, своевременно и прецизно обслужване на всички постъпващи в центъра обаждания на клиенти през комуникационните канали (входящи и изходящи разговори);
Регистрира контактите с клиентите в информационните системи;
Спазва утвърдените процедури и методики за качеството на обслужване и поддържа добрия имидж на компанията чрез ролята си на контактно лице;
Отговаря за цялостното обслужване на клиенти и контактите с тях до крайното решение, както и впоследствие за обратната връзка към клиента;
Ежедневно работи с електронна поща;
Осъществява писмена кореспонденция и прозвънява клиенти;
Работи на смени по графици, осигуряващи 24 часово покритие седем дни в седмицата.

Изисквания:
Средно образование;
Отлични комуникативни умения и ясна дикция ;
Умения за работа в екип;
Умение за работа под стрес;
Адаптивност;
Много добри компютърни умения - MS Office.
Изисквания към кандидата
Образование: Средно

Езикови познания:

Трудов опит:

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Ниво в йерархията:
Служители

Категория:
Консултантски услуги
Държава:
България
Населено място:
Гр. Плевен
Адрес:
бул. Цариградско шосе №159
Дата:
15.Април.2019
Организация:
ЧЕЗ България ЕАД
Организация:
Фирма/Организация Директно търсеща служители
Детайли за организацията:
Повече информация за ЧЕЗ България ЕАД може да получите ТУК
Внимание: Некоректни потребители публикуват обяви на импулсни телефони започващи с 0481, 0871, 0881, 0890, 0891, 0900.


Оферти от категорията

Оферти от работодателя
На работа с
    Сайтът предлага лесен и бърз достъп до близо 266 615 автобиографии и 41 586 работодатели. Чрез по-добрите менюта за работа, както и с повечето функции, които предлага, Rabota.bg доближава Работодатели и Кандидати като улеснява връзката между тях.