Kundenservice- und Vertriebsmitarbeiter mit Deutsch – 4 / 6 / 8 Stunden (Büroposition)- Пловдив

Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management (CXM). Seit über 37 Jahren kümmern wir uns um die Kunden unserer Kunden und beschleunigen das Wachstum kontinuierlich durch modernste Lösungen und robuste Automatisierung.

Starte deine Karriere bei uns und arbeite für einen der führenden Anbieter in der Telekommunikationsbranche!
Werde Teil unseres Teams und erlebe, wie Zusammenarbeit und Erfolg in einer motivierenden Büroumgebung entstehen. Hier wird Kreativität und Teamarbeit großgeschrieben. Die Position bietet dir die Möglichkeit, in unseren Büros in Sofia, Plovdiv oder Varna zu arbeiten.

Deine AUFGABEN:
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon für den führenden europäischen Telekomanbieter, #1 Marke in Deutschland und Europa
Bearbeitung von Internet-, Telefon-, TV-Kundenanfragen
Fokus auf den Verkauf zusätzlicher Dienstleistungen und Produkte an bestehende Kunden
Schnelle, fachkundige und freundliche Antworten

Über DICH:
Sehr gute Deutschkenntnisse (B2 - C1 Niveu)
Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten
Lust, Kunden zu helfen und zum Erfolg des Teams beizutragen
Analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Wissbegierig, selbstmotiviert und zielorientiert
BPO/Contact Center Erfahrung ist von Vorteil
Verfügbar für Schichtarbeit von Montag bis Sonntag
WEITERE Gründe, unserem Team beizutreten:
Vollständig digitale Mitarbeiterdienstleistungen durch elektronische Signatur
Mitarbeiterunterstützungsprogramm, einschließlich 24/7-Zugang zu psychologischer Unterstützung
Mitarbeiterrabatt-Portal mit über 20 exklusiven Rabatten
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Belohnungs- und Anerkennungsprogramm
Umzugspaket, wenn du aus einer anderen Stadt oder einem anderen Land kommst
Multisport-Karte, die teilweise vom Unternehmen übernommen wird
Interne Lern- und Entwicklungsportale mit Schulungsmöglichkeiten für die Zertifizierung
Mehrere Veranstaltungen im Büro für Mitarbeiterengagement und Wellness-Initiativen
Geschenk zur Geburt oder Adoption
Corporate Social Responsibility-Veranstaltungen und Teambuildings
Zugang zu globalem Business-Know-how
Verfügbarer Parkplatz, geregelt durch die Unternehmenspolitik
Bist du bereit für deinen nächsten beruflichen Schritt? Bewirb dich jetzt!