Специалист Посрещане на клиенти, София

Основни задължения:
Посреща клиентите, които посещават банковия офис и ги насочва към съответните места за обслужване.
Дава базова информация за предлаганите от Банката продукти и услуги, включително и оказва помощ на клиентите при използване на машините, устройствата и приложенията за електронно банкиране.
Насочва клиентите към конкретен служител при необходимост от справка и/или подобна информация за продукт/услуга на банката.
Предоставя рекламни материали и демонстрира предимствата и възможностите на предлаганите услуги от Банката.
Изпълнява работните си задължения, използвайки съвременни устройства, комуникационни средства и технологии.

Изисквания за заемане на длъжността:
Образование – средно образование;
Умения за комуникация с клиенти за идентифициране на техните потребности от финансови продукти/услуги;
Много добра компютърна грамотност и познания/познаване на мобилни приложения/социални мрежи;
Готовност за работа в динамична среда;

За предимство ще се счита:
Познания в банковото дело и/или използване на електронно банкиране и системи за разплащания;
Познаване/владеене на чужд език.
Ние предлагаме:
Работа във водеща финансова институция с изградени традиции и име на пазара;
Позитивна и динамична среда, ориентирана към резултатите и клиентската удовлетвореност;
Възможност за професионално развитие;
Ваучери за храна в размер на 200лв. на месец
Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране;
Мултиспорт карта на преференциални цени;
20+5 дни платен годишен отпуск;
Допълнително здравно осигуряване

Необходими документи за кандидатстване:
Актуална автобиография