Обява
ЕЙЧ АР ЕС България ООД

МЕНИДЖЪР КОНТАКТЕН ЦЕНТЪР
Описание
HRS Bulgaria вярваме, че подходящата работа може да преобрази живота на отделния човек и правилният човек може да преобрази бизнеса. Ние сме отдадени винаги да свързваме нашите кандидати с подходящата за тях работа.

Нашият клиент - Credissimo е една от най- иновативните и бързо развиващи се компании във финансовия сектор в България, като предлагат високотехнологични финансови продукти на своите клиенти. За своя екип търсят амбициозен и отговорен професионалист, с опит в работата с клиенти на позиция:
МЕНИДЖЪР КОНТАКТЕН ЦЕНТЪР

Отговорности:

-Разработва и внедрява ефективни програми, стратегии, правила и процедури, които да спомагат за професионално обслужване на клиенти.
-Ръководи нови проекти, свързани с обслужване на клиентите;
-Внедрява и реализира бизнес стратегии, оказващи пряко влияние върху целите и резултатите на компанията.
-Дава направления за усъвършенстване на нивото на обслужване, както и за възвръщане на доверието на клиентите при възникнали оперативни казуси;
-Съдейства за повишаване на професионалното ниво и квалификация на служителите, участва в подбор на кадри, провежда годишни атестации на служителите.


Изисквания:

- Завършено висше образование;
- Предишен опит на ръководна позиция в сферата на обслужване на клиенти;
- Умения да проучва, анализира и решава проблеми и задачи;
- Отлични комуникативни умения и насоченост към клиента;
- Умения за приоритизиране и работа под напрежение;
- Владеене на английски език на работно ниво;
- Компютърни умения - MS Office.

Фирмата предлага:

• Възможност да станете част от екип от динамични професионалисти в компания, лидер в сферата на небанковото кредитиране;
• Включване във вътрешни обучение и програми за развитие;
• Възможности за кариерно развитие;
• Отлични условия на труд, социална политика и бонусна система;

Очакваме ви!

Само предварително одобрени кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.
HRS Bulgaria притежава лиценз от Националната Агенция по Заетостта с № 1510/14.09.2012 валиден до 14.09.2017


Изисквания към кандидата
Образование: Бакалавър, Профил: Профил

Езикови познания:
Английски език

Трудов опит:
С професионален опит от 1 - 3г.

Ние предлагаме

Вид заетост:
Пълен работен ден

Срок на заетост:
Постоянна

Ниво в йерархията:
Средно управленско ниво

Категория:
Консултантски услуги
Контакт център (call centers)
Държава:
България
Населено място:
Гр. София
Адрес:
София, ул. Юнак 11-13
Дата:
16.Март.2017
Организация:
ЕЙЧ АР ЕС България ООД
Организация:
Фирма/Организация Директно търсеща служители
Внимание: Некоректни потребители публикуват обяви на импулсни телефони започващи с 0481, 0871, 0881, 0890, 0891, 0900.


Оферти от категорията

Оферти от работодателя
На работа с
Сайтът предлага лесен и бърз достъп до близо 254 623 автобиографии и 37 554 работодатели. Чрез по-добрите менюта за работа, както и с повечето функции, които предлага, Rabota.bg доближава Работодатели и Кандидати като улеснява връзката между тях.