Start.Bg
Курс
Обява

Изкуството на успешните продажби и работа с ключови клиенти
Описание
Програма на тренинга: 8 часа теоретични и практически занятия

В 4 модула се разглеждат темите:





1. Етапи на професионалната продажба

▪ Идентификация на потенциалните клиенти;

▪ Търсене на път към клиента-печеливша продажбена стратегия;

▪ Изгржадане на комуникацията с клиента - стратегия и постъпкова тактика за продължителни взаимоотношения с клиентите;

▪ Презентация на офертата;

▪ Стратегии за убеждаване на клиента-отговорите на най-важните въпроси; примери;

▪ Стъпки за спечелване на клиента-неутрализация на трудни клиенти и ситуации;

▪ Преговорите – успешната комуникация; стъпки; договаряне; мястото на “изваждане” на офертата;

▪ Комуникация след момента на продажбата; корпоративна култура.



2. Личността на търговеца, който продава

▪ Видове продаваческо поведение; личностни модели;

▪ Поведенчески модели и нагласи; продажбени цели; интереси и ползи;

▪ Услугата и нейната презентация.

▪ Игра - техники за убеждаване



3. Личността на търговеца, който купува

▪ Типове клиенти - поведенчески модели;

▪ Поддържане на положителните нагласи.



4. Ключови клиенти

 Получаване на знания за основните стратегии на продажби и алгоритъм за подготовка на ефективна работа с ключовите клиенти на компанията;

 Разширяване на познанията и уменията в психология на комуникациите с клиентите, с цел повишаване обемът на продажбите и поддържане високо равнище на корпоративната култура;

 Структуриране на ситуацията и построяване на постъпкова тактика за ефективна работа със стратегически клиенти;

 Развиване на уменията за самопрезентация; Водене на преговори в напрегнати, проблемни и конфликтни ситуации; Преодоляване на съпротивата и напрежението в отношенията; Корпоративна работа с клиентите





Практикум - ролева игра /психо-драматична техника/, работа по двойки

▪ Разработка на стратегия-игра;

▪ Изпълнение на модела-игра;

▪ Анализ на тренинга - брейн-сторминг.



Закриване на тренинга - творческа игра за мотивация .







Автор на програмата: Мария Рачева психолог
Цена на курса:
200 лв.
Вид на курса:
Дневен
Категория:
Други курсове
Начална дата:
18.11.2005
Крайна дата:
18.11.2005
Място на провеждане:
София
Телефон:
02/989 40 70 вътр.120
Лице за контакт:
maria racheva
Организация:
"Адвайз център"
Емайл:
advisekonkursi@abv.bg


Сайтът предлага лесен и бърз достъп до близо 251 974 автобиографии и 36 803 работодатели. Чрез по-добрите менюта за работа, както и с повечето функции, които предлага, Rabota.bg доближава Работодатели и Кандидати като улеснява връзката между тях.
Анкета
Какви курсове за повишаване на квалификацията бихте посещавали, ако имате свободно време?
Компютърна грамотност
Чужд език
Продажби/Маркетинг
Лидерски/Мениджърски умения
Кариерно консултиране
Никакви, не желая да посещавам курсове
RSS Новини